Marana S.A.S. – 9Venti5 opera principalmente nel commercio B2B di articoli di gioielleria, argenteria e accessori destinati a operatori professionali e rivenditori.

Resi
Salvo diverso accordo preventivamente concordato, non si accettano resi di merce regolarmente ordinata e conforme all'ordine.

In caso di prodotto difettoso, danneggiato, errato o non conforme a quanto ordinato, il cliente è invitato a contattarci tempestivamente indicando il numero dell'ordine e gli articoli interessati. La richiesta verrà verificata dal nostro ufficio commerciale.

Cambi
Eventuali cambi di articoli possono essere concordati preventivamente con Marana S.A.S. e sono soggetti alla verifica delle condizioni della merce e alla disponibilità degli articoli sostitutivi.

I prodotti oggetto di cambio devono essere restituiti integri, non utilizzati e, ove previsto, completi della confezione originale.

Contatti
Per qualsiasi richiesta relativa a resi, cambi o prodotti non conformi è possibile contattare Marana S.A.S. tramite i recapiti indicati sul sito.